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If your item arrives at your destination torn, folded or in any other non acceptable condition I will not return the money but I will exchange it for another item free of shipping charges. I will only ask you for a picture of the damage item for personal records.

However, for international orders I am not responsible for additional country customs fees you may incur or for loss items due to postal service. I have been using regular postal service with no tracking number for about two years with no problems so far and quick delivery.

Shipping info:

Every item is carefully wrapped to reach destination in perfect condition.

Regular post service is used. The shipping takes less than 7 days for Spain, about 5 to 10 days for European countries, about 15 days for the rest of world with exception of South America that may take even 30 days upon arrival. If you want tracking number or an express service please let me know when placing your order and bear in mind that an extra charge will apply.

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I will be happy to wrap your order as a gift if desired.

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Reembolsos e intercambios:

Si el artículo llega a su destino rasgado, plegado o de cualquier otra condición que no es aceptable no voy a devolver el dinero, pero voy a cambiarlo por otro producto sin gastos de envío. Yo sólo le pediré una foto del artículo del daño para los registros personales.

Sin embargo, para los pedidos internacionales no soy responsable de los honorarios  aduaneros adicionales que pueda incurrir o de los elementos de pérdida debido al servicio postal. He estado usando el servicio postal regular sin número de seguimiento por cerca de dos años sin problemas hasta ahora y entrega rápida.

Envío Info:

Cada artículo se envuelve cuidadosamente para llegar a destino en perfectas condiciones.

Se usa el servicio de Correos Regular. El envío tarda menos de 7 días para España, cerca de 5 a 10 días para los países europeos, alrededor de 15 días para el resto del mundo con excepción de América del Sur que puede tardar incluso 30 días sobre la fecha de llegada. Si usted quiere número o un servicio expreso de seguimiento por favor hágamelo saber al realizar el pedido y tener en cuenta que se aplicará un cargo extra.

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Seré feliz de envolver su pedido como regalo si lo desea.

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